Un portale digitale pensato per semplificare l’acquisto di soluzioni di telefonia fissa e mobile da parte di professionisti e aziende.
Contesto
Tipo progetto:E-commerce B2B per clienti con Partita IVA
Ruolo: UX/UI Designer
Durata: 4 mesi
Tools: Adobe XD
Il Problema
Il committente necessitava di una piattaforma online dedicata ai clienti business per facilitare l’acquisto di servizi di telefonia. L’obiettivo era creare un’esperienza utente intuitiva che permettesse ai professionisti di selezionare e attivare offerte in autonomia, riducendo la dipendenza dal supporto telefonico e migliorando l’efficienza del processo di vendita.
Obiettivi di Progetto
- Sviluppare un portale e-commerce user-friendly per clienti business.
- Permettere la personalizzazione delle offerte in base alle esigenze specifiche.
- Integrare un sistema di consulenza online per supportare gli utenti durante il processo di acquisto.
- Garantire un’esperienza coerente con l’identità del brand
Approccio & Soluzione
- Analisi delle esigenze dei clienti business attraverso interviste e survey.
- Progettazione di wireframe e prototipi interattivi per testare l’usabilità.
- Implementazione di un design responsive per garantire l’accessibilità da diversi dispositivi.
- Collaborazione con il team di sviluppo per assicurare la coerenza tra design e funzionalità implementate.
UI e Visual Design
- Utilizzo di una palette cromatica coerente con il brand
- Design pulito e minimalista per facilitare la navigazione.
- Iconografia intuitiva per rappresentare le diverse categorie di servizi.
- Tipografia leggibile e gerarchia visiva chiara per guidare l’utente attraverso il processo di acquisto.
